Гарантия

Наш интернет-магазин осуществляет продажу оригинальной и сертифицированной продукции при наличии соответствующих документов. На пылесосы iRobot действует гарантия сроком 12 месяцев со дня совершения покупки. Гарантийный срок на аккумуляторные батареи составляет полгода.

В течение предоставленного гарантией времени клиент имеет право бесплатно пользоваться услугами сервисного центра, направленных на ликвидацию заводского брака, а также на удовлетворение других требований, которые предусматривает российское законодательство.

Гарантийное обслуживание распространяется на все изделия, которые эксплуатировались исключительно по назначению с соблюдением всех правил, которые изложены в инструкции.

Случаи, когда гарантийные обязательства не действуют:

если конструкция или ПО товара подвергались несанкционированной деформации;
если брак изделия является результатом небрежного использования, износа и несоблюдения инструкции по эксплуатации;
если устройство использовалось не по его непосредственному назначению;
при использовании запасных деталей стороннего производителя;
при дефекте, вызванном нарушением норм транспортировки;
при уже произведенном ранее ремонте неуполномоченными людьми.

Во избежание недоразумений необходимо сохранять гарантийный талон и документы, свидетельствующие о покупке изделия.

Адрес фирменного сервисного центра iRobot: г.Москва, Рябиновая улица, 61А, строение 5.